Рубрика: Статьи

Водители службы «Яндекс.Такси» в большинстве случаев получают вызовы через приложение. Но также в сервисе есть еще одна опция, позволяющая брать заказы от пассажиров просто на улице. Она называется «От борта».

Услугами такси пользуются разные люди, в том числе и с ограниченными возможностями. В отличие от других пассажиров, эта категория клиентов требует специального отношения. Независимо от вида заболевания или формы инвалидности, сотрудники «Яндекс.Такси» должны проявлять понимание, уважение и соблюдать нормы этикета.

КИС «АРТ» – это современная комплексная информационная система под названием «Аналитика работы такси». Ее разработали в Департаменте транспорта города Москвы. Основная цель создания системы заключается в контроле работы водителей такси в столице и области. Запуск состоялся 14 августа 2021 г.

Компания Яндекс Такси внедрила систему оплаты заправки авто через мобильное приложение — таксометр Яндекс.Про. Процесс предполагает некоторые нюансы, но если детально ознакомиться с инструкцией, то сложностей не возникнет.

Компания Яндекс Такси занимается не только пассажирскими перевозками, но и доставкой.  Услуга распространяется на посылки с разным весом. В том числе, возможна доставка тяжелых грузов (свыше 20 кг). За них водителям предусмотрена компенсация в тарифных планах «Экспресс», «Курьер». Опцию также можно подключить в Яндекс Про, заказы с доставкой будут сопровождаться дополнительным комментарием.

Ожидание в Яндекс Такси – опция, которая отвечает за оплату простоя заказанной машины. В этом случае работает принцип «время – деньги». Однако заплатить их придется, если исчерпан лимит бесплатных минут. Он достаточный для того, чтобы после подачи авто дойти до места посадки, загрузиться и начать движение. Возможна остановка и на пути следования, но только несколько  первых минут стоянки не придется оплачивать – остальные войдут в счет.

Сегодня многие люди, у которых есть автомобиль, подрабатывают в Яндекс Такси. Это достаточно удобный сервис, который позволяет получать стабильный доход в свободное от основной занятости время. Используют его и те, у кого нет машины: они могут взять ее в аренду и начать работать.

Многие, кто работает в такси, отмечают ужесточившуюся конкуренцию. В таких условиях сервисы пассажирских перевозок внедрили систему приоритетного распределения заказов, отдавая их водителям с более высоким рейтингом. Практикует подобный метод и Яндекс Такси.

Заказывая доставку еды и напитков, клиенты рассчитывают на то, что продукты им привезут не только своевременно, но и в «съедобном» виде. Именно поэтому Яндекс Доставка предусматривает наличие у водителей различных термосумок. Это могут быть как термопакеты, так и термокоробы.

Лайтбоксами называют «шашки», которые устанавливают на крыше машины для идентификации ее в качестве такси. По ним можно узнать машину среди множества других. В Яндекс Такси их используют также в качестве элемента брендирования, указывая название сервиса.  В 2020 году компания скорректировала требования к их дизайну. Ниже расскажем, что изменилось.