Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «КЭБПартнер» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «КЭБПартнер» (далее — КЭБ Партнер), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг КЭБ Партнер (далее — Сервисы, Сервисы КЭБ Партнер), так же приложения «The Cab — Работа во всех сервисах такси и доставке» размещенного в Google Play и в ходе исполнения КЭБ Партнером любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сервисов КЭБ Партнер означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает КЭБ Партнер

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам КЭБ Партнер в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных Сервисов КЭБ Партнер.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов КЭБ Партнер. КЭБ Партнер не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах КЭБ Партнер.

1.3. КЭБ Партнер не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2. Цели обработки персональной информации Пользователей

2.1. КЭБ Партнер собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя КЭБ Партнер обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров с КЭБ Партнер;

2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров;

2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

3.1. КЭБ Партнер хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. КЭБ Партнер вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.3.3. При использовании Пользователем сервисов и услуг компании «Uber Technologies Inc» персональная информация Пользователя может передаваться в «Uber Technologies Inc» для обработки на условиях и для целей, определённых в Соглашении об использовании сервиса;

3.3.4. При использовании Пользователем сервисов и услуг компании ООО «ГетТакси Рус» персональная информация Пользователя может передаваться в ООО «ГетТакси Рус» для обработки и на условиях и для целей, определенных в Условиях использования сервиса;

3.3.5. При использовании Пользователем сервисов и услуг компании ООО «Яндекс.Такси» (ОГРН: 5157746192731) персональная информация Пользователя может передаваться в ООО «Яндекс.Такси» для обработки на условиях и для целей, определенных в Условиях использования сервиса «Яндекс.Такси» (https://yandex.ru/legal/taxi_termsofuse/).

3.3.6. При использовании Пользователем сервисов и услуг компании ООО «Вили» персональная информация Пользователя может передаваться в ООО «Вили» для обработки на условиях и для целей, определённых в Правилах использования сервиса «Wheely»;

3.3.7. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.8. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.9. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов КЭБ Партнер или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов КЭБ Партнер, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов.

3.4. При обработке персональных данных Пользователей КЭБ Партнер руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, написав по электронной почте на адрес info@thecab.ru с темой «Обновление ПД».

4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, написав по электронной почте на адрес info@thecab.ru с темой «Удаление ПД».

4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность КЭБ Партнер сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

5.1. Файлы cookie, передаваемые КЭБ Партнер оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя КЭБ Партнер, могут использоваться КЭБ Партнером для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервисов КЭБ Партнер.

5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

5.3. КЭБ Партнер вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются КЭБ Партнером и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

5.5. Счетчики, размещенные КЭБ Партнером в Сервисах, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сервисов, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются КЭБ Партнером и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

6.1. КЭБ Партнер принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. КЭБ Партнер имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://thecab.ru/documents/pd/.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и КЭБ Партнер, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей КЭБ Партнер (info@thecab.ru), либо по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 50, кор. 13, офис 19.