Проверка паспортных данных

Проверка личности и паспортных данных в службе Яндекс Такси

Служба «Яндекс.Такси», чтобы сделать свой сервис еще более безопасным как для водителей, так и для клиентов, в 2019 году начала активно внедрять очередную инновацию: все без исключения водители, подключенные к базам заказов агрегатора, обязаны проходить проверку личности по паспортным данным и фотографии. До 2020-го процедура была актуальна только для тех, кто работал в больших городах. С 2020 года проходить проверку обязаны все без исключения. Если не предоставить необходимую информацию и не подтвердить личность, доступ к базам заказов службы такси автоматически закрывается.

Зачем крупнейшему российскому агрегатору понадобились паспортные данные водителей? Насколько процедура безопасна? Какие последствия за собой может повлечь? Почему без проверки личности и фотоконтроля водитель больше не сможет выполнять заказы? Давайте разбираться.

Фотоконтроль: что это такое и зачем нужно?

Под фотоконтролем служба «Яндекс.Такси» подразумевает проверку личности по селфи. Водитель, ранее прошедший идентификацию, должен подтвердить, что заказы выполняет именно он, а не какой-либо другой водитель. Зачем это нужно? Все просто: чтобы в первую очередь:

  • обезопасить водителя от каких-либо непредвиденных ситуаций на дороге во время смены;
  • исключить вероятность мошенничества.

Теперь под одним аккаунтом, зарегистрированным в системе службы такси, несколько водителей работать не смогут.

Как идентифицировать личность?

Идентификация личности водителя – простая и доступная всем без исключения сотрудникам процедура. Она не занимает много времени и не требует каких-либо специальных технических навыков. Не нужно никуда ехать, сканировать паспорт и простаивать длинные очереди под кабинетами. Для идентификации понадобятся лишь смартфон и, собственно, сам водитель. 

Порядок прохождения идентификации следующий:

  • в личном кабинете в разделе «Диагностика» находим и нажимаем на пункт «Проверка личности»;
  • на экране видим подробные инструкции, как проходить идентификацию, знакомимся с информацией и переходим на следующий этап;
  • автоматически запускается режим фронтальной съемки – помещаем в очерченную область и выделяем свой овал лица, делаем фото;
  • ждем несколько секунд, пока система автоматически сравнит фото в паспорте с тем, которое мы только что сделали, и убедится, что за рулем находится именно тот человек, который предоставлял паспортные данные;
  • если вы – это вы, проблем не возникнет, спокойно продолжайте работать. Если качество снимка не удовлетворит систему или она выявит расхождения, повторить все ранее перечисленные действия придется заново. 

Фотоконтроль могут пройти только те сотрудники, которые ранее предоставили агрегатору свои паспортные данные.

Каким требованиям должно отвечать фото для идентификации личности?

Чтобы пройти процедуру фотоконтроля с первого раза и без проблем, нужно делать проверочное фото правильно:

  • в кадре должно быть все лицо;
  • очки и головные уборы обязательно снимите, они могут усложнить процедуру распознавания человека;
  • освещение должно быть равномерным, блики недопустимы;
  • лицо должно четко вписываться в грани выделенного овала.

Чем качественнее фотография, тем выше шанс пройти процедуру распознавания с первого раза. В любом случае контроль не займет много времени. Автоматическая система сообщает результат в течение 1 минуты.

Проверка паспортных данных: зачем это нужно?

Как и фотоконтроль, проверка паспортных данных необходима для того, чтобы исключить вероятность взлома чужих аккаунтов и мошеннические действия. Как ее проходить? Опять же, все предельно понятно и просто. Водитель должен сделать снимок, на котором он запечатлен с паспортом в руке. На фото должно четко просматриваться как само лицо, так и документ, удостоверяющий личность. 

Подробная инструкция по прохождению проверки паспортных данных

Запустив приложение «Яндекс.Такси» на своем смартфоне, вы увидели запрос «Внесите данные паспорта в аккаунт». Что делать? Придерживайтесь следующего алгоритма:

  • найдите в разделе «Диагностика» пункт «Фотография паспорта»;
  • дайте согласие на обработку персональных данных, поставив галочку в соответствующем окне;
  • сфотографируйте первый разворот паспорта и страницу, где указаны сведения о прописке;
  • сделайте фото, на котором четко просматриваются ваше лицо и первая страница документа, удостоверяющего личность.

В ближайшее время система автоматически проверит добавленные материалы и сообщит вам о том, пройдена ли проверка.

Как пройти проверку паспортных данных с первого раза?

Чтобы лишних вопросов не возникло, нужно уделить внимание качеству сделанных фотографий. Запомните! На них должна быть четко видна такая информация:

  • номер и серия;
  • орган, который выдал документ, удостоверяющий личность;
  • дата выдачи;
  • срок действия;
  • адрес официального места регистрации.

Если сделать фотографии при равномерном освещении, их качество будет отвечать всем запросам системы. Разворот документа, как, собственно, и овал лица, должен четко вписываться в границы на дисплее смартфона. Если на снимке есть блики, сделайте его заново, предварительно отключив вспышку. Не пытайтесь высылать фотографии ксерокопий паспорта, они не подойдут.

Отвечаем на самые распространенные вопросы, интересующие водителей службы «Яндекс.Такси» 

На первый взгляд кажется, что проверка личности и паспортных данных – это две очередные безобидные процедуры, не сопряженные с какими-либо рисками для водителей. Но так ли это? Разбираемся, отвечая на беспокоящие многих таксистов вопросы:

  1. Как насчет безопасности персональных данных? Каким образом «Яндекс» защищает их от злоумышленников? Переживать по данному поводу не следует. Компания контролирует этот вопрос и предотвращает любые неправомерные действия. Материалы, содержащие сведения паспорта, и личные фото сотрудников хранятся на серверах с несколькими уровнями защиты. Даже у серьезных хакеров взломать их не получится.
  2. Почему нужен именно паспорт, а не водительское удостоверение, например? Закон РФ гласит: только паспорт является документом, подтверждающим личность.
  3. Почему фотографии для прохождения проверки система не принимает? Скорее всего, все дело в качестве снимков. Оно может не отвечать предъявленным требованиям. 
  4. Как быть, если получен новый паспорт? Обязательно связаться со службой поддержки агрегатора и оповестить о сложившейся ситуации. Когда старые данные будут удалены, нужно пройти процедуру проверки заново, но уже с новым паспортом.
  5. Как часто и когда необходимо проходить фотоконтроль? Сказать точно никто не может, поскольку система самостоятельно выбирает время и количество проверок.
  6. Почему нельзя передавать свой аккаунт другому водителю? Аккаунт – это практически то же самое, что и банковская карта. Посторонний человек, которому вы передали личную учетную запись, может испортить показатель активности и рейтинг, потратить деньги с прикрепленного счета и многое другое. Также в случае неправомерных действий ответственность за них будет нести владелец аккаунта.

И в завершение хотелось бы отметить, что обмануть проверку не получится, поэтому даже не пытайтесь что-то предпринимать. Если служба «Яндекс.Такси» выявит подобные действия, разбираться не будет и сразу отправит вас в черный список.

Остались еще вопросы? Обращайтесь! TheCab не только заботится об официальном трудоустройстве таксистов в «Яндекс», но и оказывает им профессиональную поддержку, а также обеспечивает юридическую защиту. 

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.