Удаление аккаунта и приложения Яндекс.Такси

Сотрудничество с сервисом «Яндекс.Такси» осуществляется через «Личный кабинет». С его помощью водитель принимает заказы, отслеживает свои показатели и проходит проверки транспортного средства. При увольнении потребность в использовании аккаунта отпадает. Соответственно, нужно знать, как его удалить.

Алгоритм действий

У всех сотрудников сервиса «Яндекс.Такси» есть учетные записи. При увольнении водителя профиль переходит в категорию нерабочих, но остается в системе. Для его удаления необходимо:

  •  войти в «Личный кабинет»;
  • открыть вкладку «Настройки»;
  •  выбрать функцию «Удаление аккаунта»;
  • подтвердить выполнение соответствующего действия;
  • ответить на вопросы, поставленные системой.

После этого данные из системы будут удалены, а пользователь при желании сможет пройти в ней регистрацию как пассажир.

При возникновении вопросов можно воспользоваться помощью технической поддержки «Яндекс.Такси», связавшись с ее сотрудниками по телефону, через электронную почту или онлайн-чат на сайте компании.

Удаление приложения

Чтобы стереть программу с «Андроида», необходимо выполнить следующие действия:

  • открыть меню смартфона;
  • войти в раздел, где представлены установленные на телефон приложения;
  • кликнуть на программу от «Яндекс.Такси»;
  • выбрать из всплывающего списка функцию «Удалить».

После завершения процедуры рекомендуется запустить любую телефонную «чистилку», чтобы окончательно убрать файлы.

Удаление программы с iOS имеет определенную специфику. Пользователю нужно:

  • авторизоваться в системе;
  • перейти в главное меню;
  • кликнуть на «три точки», расположенные в левой части экрана;
  • войти в раздел «Телефон»;
  • дождаться, когда система откроет страницу с персональными настройками;
  • навести курсор на аватар и удерживать его до появления дополнительных функций;
  • выбрать «Удаление личного кабинета»;
  • подтвердить выбранное действие.

Процедура занимает несколько минут.

Удаление аккаунта пассажира

«Личный кабинет» есть не только у водителя «Яндекс.Такси», но и у клиента. Пользователь автоматически регистрируется в системе после создания профиля в почте Yandex. Поэтому удаление учетной записи возможно только вместе с почтовым сервисом. Если не сделать этого, то приложение будет убрано только со смартфона.

Чтобы стереть аккаунт в системе «Яндекс.Такси», нужно войти в приложение и открыть главное меню. Появится строка с телефонным номером. После нажатия на нее возникнет квадрат с фото. Необходимо навести на него курсор и удерживать до появления надписи, спрашивающей согласие на удаление аккаунта. После нажатия на клавишу «Да» система уберет учетную запись вместе с историей.

Что делать партнеру

Компания «Яндекс.Такси» не работает с водителями напрямую. Сотрудничество можно начать исключительно через сертифицированного посредника. Выгодные условия подключения предлагает сервис The Cab. Таксистам компании гарантированы грамотная техническая поддержка в любое время суток, своевременная выплата заработка и правовая защита.

После завершения сотрудничества сервис самостоятельно удаляет данные сотрудника из приложения. Для этого нужно внести изменения в его статус:

  • открыть личную карту таксиста;
  • перейти в раздел «Общее»;
  • выбрать в текущем статусе соответствующую категорию (в данном случае «Уволен»).

После этого доступ водителя в мобильное приложение через диспетчера будет закрыт. Однако его данные сохранятся в перечне бывших работников таксопарка.

Аналогичным образом можно отстранить таксиста от выполнения служебных обязанностей на период болезни или по другим причинам. Для этого достаточно указать в его статусе «Временно не работает».

Чем чревата передача аккаунта посторонним

Сообщение логина и пароля третьим лицам влечет за собой многочисленные риски. Если эти действия совершил водитель, то система может понизить его рейтинг из-за некорректного поведения с пассажирами или низкой активности. Не исключено, что у таксиста образуется задолженность перед таксопарком, которую придется погашать владельцу учетной записи.

Если водитель, пользующийся чужим аккаунтом, станет участником ДТП, то система зафиксирует это в истории настоящего владельца учетной записи. Если таксист уедет с места аварии, не дождавшись полицию, то водителю придется долго доказывать свою непричастность к инциденту.

Восстановление аккаунта

Нередко водители, удалившие свою учетную запись в системе «Яндекс.Такси», интересуются возможностью ее восстановления. Такая процедура не предусмотрена. Восстановить профиль можно только в том случае, если пользователь забыл данные для входа в систему.

Поэтому при удалении учетной записи единственным путем для получения аккаунта будет повторная регистрация.
 

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.